拼多多用户要退货的话,需要保证商品无任何损坏,寄来是什么样子,退回去就得是什么样子。申请退货之后,商家会给出退货地址。那拼多多换了地址怎么退货?
一、拼多多退货地址怎么更改?
1. 登录拼多多卖家后台:使用您的卖家账号和密码登录拼多多卖家后台。
2. 进入订单管理页面:在卖家后台中,找到“订单管理”或类似的选项,并进入该页面。
3. 找到需要修改退货地址的订单:在订单管理页面中,找到您要修改退货地址的具体订单。
4. 点击修改退货地址:在订单详情页面中,查找并点击“修改退货地址”或类似的选项。
5. 输入新的退货地址:根据页面提示,输入您希望修改为的新的退货地址,并确保地址的准确性。
6. 保存修改:完成输入后,点击“保存”或类似的选项,以保存您的修改。
二、退货规定有哪些?
拼多多对于退货退款是有规定的:如果商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。
了解拼多多规则之后大家就要清楚在退货退款的时候要注意什么了,首先是时间问题,买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货,超过时间商家和拼多多客服都不得帮你处理。
总的来说,拼多多换了地址的话,可以在后台修改退货地址。如果是用户换了地址的话,直接使用当下的地址去退货就可以了。